Skříň, sedačka nebo postel z e-shopu mají na stránce jasně uvedené rozměry. Jenže tyhle rozměry říkají, jak velký kus nábytku bude v pokoji, ne jestli se do pokoje vůbec dostane. Nejčastější zádrhel nastává o patro níž: na schodišti, v úzké chodbě nebo v kabině výtahu. Když sedačka zůstane stát na chodníku, protože se nevejde do výtahu, začíná nepříjemná korespondence s prodejcem. Tenhle text je checklist, kterým si cestu nábytku projdete předem, s metrem v ruce.
Nejdřív si zjistěte, v jakém stavu nábytek přijede
Než začnete měřit dveře, podívejte se na kartu produktu a hledejte údaje o balení. Skříně a police se často dodávají rozložené v plochých kartonech, ale sedačky, postele s rámem, matrace v rolích nebo hotové komody přijedou v celku nebo ve dvou velkých dílech. Zajímají vás tři čísla: rozměry balení (ne hotového výrobku), hmotnost a to, zda jde nábytek rozložit a znovu složit.
Prodejci rozměry balení neuvádějí vždy. Když je na stránce nenajdete, zeptejte se ho e-mailem ještě před objednávkou. Odpověď v textové podobě se vám bude hodit, kdyby se později ukázalo, že údaje nesedí.
Cesta nábytku: projděte ji od chodníku po místnost
Představte si, že nábytek nesete. Projděte trasu fyzicky a u každého úzkého místa si zapište rozměr. Nejdůležitější úseky:
- vstup do domu (vchodové dveře, případně druhé dveře v zádveří),
- schodiště nebo výtah,
- chodba v patře a dveře bytu,
- dveře do cílové místnosti.
Rozhoduje vždy nejužší místo celé cesty, ne to, které vás napadne první. Klasická past je vchod do domu, který má dvě křídla, ale běžně se otevírá jen jedno, nebo dveře do bytu, které se otevírají do úzké předsíně.
Jak správně měřit dveře
Měřte světlou šířku, tedy volný průchod, ne šířku křídla ani zárubně. Nejlépe: otevřete dveře v pravém úhlu a změřte vzdálenost od hrany otevřeného křídla po protější zárubeň. Zavěšené křídlo, panty a klika totiž průchod zužují a právě o tuhle rezervu se hraje. Stejně změřte výšku, od podlahy po nadpraží, a nezapomeňte na práh.
Pro orientaci: vyhláška č. 398/2009 Sb. o bezbariérovém užívání staveb požaduje u dveří ve stavbách, na které se vztahuje, světlou šířku nejméně 800 mm. V novějších bytových domech tak můžete čekat aspoň tohle, ve starších domech, zejména v panelácích a činžácích, ne. Hodnotu z vyhlášky proto berte jako informaci, ne jako záruku, a změřte skutečný stav.
U úzkého místa ověřte i to, zda jde křídlo sundat z pantů. U některých dveří to zvládnete za minutu a získáte několik centimetrů navíc. Dveře ale sundávejte jen s vědomím majitele bytu nebo domu a pouze když víte, jak je vrátit zpět.
Schodiště: nejde jen o šířku
Na schodišti změřte tři věci. První je šířka ramene, tedy volný průchod mezi zdí a zábradlím, počítejte na nejužším místě, kde přečnívá madlo. Druhá je délka a počet stupňů v jednom rameni, protože na krátkém rameni se dlouhý kus obtížně naklání. Třetí je podesta na otočce, tedy místo, kde se schodiště láme. Právě tam se dlouhé předměty podle zkušeností zasekávají nejčastěji.
Vyhláška č. 398/2009 Sb. pro bezbariérové stavby uvádí, že počet stupňů v jednom rameni má být nejméně 3 a nejvýše 16. Pro nábytek to není závazné pravidlo, jen orientace, které ukazuje, jak dlouhé rameno můžete v novějších domech čekat. U starších domů se to liší, takže je nejlepší schody prostě spočítat.
Praktický trik: změřte, jaká je volná výška nad podestou u otočky, a připočtěte, že nábytek na ní musíte vytočit nebo postavit na výšku. Když to budete zkoušet s prázdným kartonem stejné velikosti, zjistíte za pět minut víc než z hodiny počítání.
Výtah: rozměry kabiny a nosnost
Výtah je nejlákavější cesta, ale také nejčastější zklamání. Změřte šířku vstupu (světlý otvor dveří výtahu) a také vnitřní rozměry kabiny: šířku, hloubku a výšku. V kabině navíc přečnívají zrcadlo, madlo nebo obložení.
Zkuste najít štítek s nosností, obvykle uvnitř kabiny. Podle Wikipedie byly v panelových domech běžné nosnosti 250, 320 nebo 500 kg, novější výtahy mívají 300 až 1000 kg. Těžká sedačka nebo skříň v celku se blíží spodní hranici, zvlášť když s ní jedou ještě dva lidé. V bezbariérových stavbách podle vyhlášky č. 398/2009 Sb. musí mít klec výtahu šířku nejméně 1100 mm a hloubku nejméně 1400 mm a vstup nejméně 900 mm. V řadě starších domů jsou kabiny výrazně menší, a proto nečekejte, že se tam vejde cokoli, co se vejde do nového výtahu.
Ještě jedna praktická věc: dopravu velkých kusů výtahem domluvte se správcem nebo výborem, pokud to domovní řád omezuje.
Pravidlo úhlopříčky a co vlastně zkoušet
Dlouhý předmět projde otvorem i tehdy, když je delší než jeho šířka nebo výška, ale jen když ho nakloníte. Nejdelší možný průchod otvorem v rovině dveří určuje úhlopříčka: druhá odmocnina ze součtu čtverců šířky a výšky. Příklad: otvor široký 80 cm a vysoký 200 cm má úhlopříčku asi 215 cm. Hloubka předmětu ale musí zároveň projít mezi zárubněmi, takže výpočet je jen horní odhad.
Spolehlivější je zkouška: z lepenky nebo starých krabic si vystřihněte model nejdelšího dílu (délka, šířka, výška) a proneste ho celou cestou. Trvá to čtvrt hodiny a ušetří vám vracení zboží.
Souhrn měření na jedné stránce
| Místo | Co změřit | Na co si dát pozor |
|---|---|---|
| Vchod do domu | světlá šířka a výška | jedno křídlo místo dvou, práh, zavírač |
| Schodiště | šířka ramene, podesta, volná výška | madlo, zábradlí, otočka |
| Výtah | vstup, šířka, hloubka a výška kabiny, nosnost | zrcadlo, madlo, štítek s nosností |
| Chodba a dveře bytu | světlá šířka, prostor pro otočení | předsíň, radiátor, skříně |
| Cílová místnost | dveře a místo pro rozložení | nábytek už uvnitř, koberec |
Když se nábytek nevejde: vaše práva při nákupu na internetu
Pokud kupujete od e-shopu (tedy od podnikatele) jako spotřebitel, máte podle občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku. Podle § 1829 je lhůta čtrnáct dnů; u zboží se počítá od převzetí (u více kusů dodávaných zvlášť od převzetí posledního kusu). Odstoupit můžete jakýmkoli jednoznačným prohlášením podnikateli (§ 1830). Zboží pak máte zaslat nebo předat zpět do čtrnácti dnů od odstoupení (§ 1831) a podnikatel vám má vrátit peníze včetně nákladů na dodání bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení (§ 1832). Může ale s vrácením počkat, dokud zboží nedostane zpět nebo mu neprokážete, že jste ho odeslali (§ 1832 odst. 4).
Několik věcí, které lidé přehlédnou:
- Náklady na vrácení nese zpravidla spotřebitel, ale jen tehdy, když ho na to prodejce předem upozornil (§ 1832 odst. 3). U velkého nábytku, který nejde poslat poštou, musí prodejce uvést i výši těchto nákladů. Pročtěte obchodní podmínky před objednávkou, ne po ní.
- Nábytek vyrobený na míru nebo upravený podle vašich osobních potřeb odstoupením vrátit nelze (§ 1837 písm. d). Skříň ušitá na míru do výklenku se tedy vracet nedá.
- Snížení hodnoty zboží: odpovídáte jen za to, co vzniklo nakládáním s ním jinak, než je nutné, abyste se seznámili s jeho vlastnostmi (§ 1833). Rozbalený a vyzkoušený nábytek se vrátit smí, poškrábaný při násilném protahování dveřmi je horší.
Prakticky: nábytek, o kterém se ukáže, že se nevejde, nerozbalujte, nenechte ho zapadat do zárubní ani schodů a ozvěte se prodejci hned. Je lepší sepsat odstoupení a vrátit balík nepoškozený, než se hádat o to, kdo způsobil škrábance. S dopravcem a poškozenou zásilkou vám pomůže náš text o poškozené nebo nedoručené zásilce.
Když se nevejde ani nakloněný: možnosti
Pokud víte, že se kus nevejde ani nakloněný, zvažte varianty: rozložitelný model, dodání do bytu po částech, případně vyzvednutí u prodejce a rozebrání na místě. Než si najmete pomocníky nebo dopravu, přečtěte si i náš checklist pro stěhování svépomocí: pomůže s plánováním nošení a s tím, co si přichystat předem.
A ještě k dodání: zeptejte se před objednávkou, zda kurýr nábytek vynese do bytu, nebo ho jen složí před domem. Podmínky bývají různé podle prodejce a druhu dopravy, proto si je nechte potvrdit.
Časté otázky
Měří se rozměry nábytku, nebo balení?
Pro průchod cestou je rozhodující balení, nebo největší nerozložitelný díl. Pro umístění v pokoji jsou důležité rozměry hotového výrobku. Obojí si vypište předem.
Jakou rezervu mám počítat u dveří?
Nejlépe co největší. Průchod zužují pánty, klika a otevřené křídlo, takže počítejte s tím, že skutečný průchod je menší než šířka dveří. Model z lepenky vám ukáže víc než tabulka.
Můžu vrátit nábytek, který jsem si vybral a nevešel se?
Jako spotřebitel máte u nákupu na dálku právo odstoupit od smlouvy do čtrnácti dnů od převzetí (§ 1829 občanského zákoníku). Výjimkou je zboží vyrobené na míru. Náklady na vrácení nese zpravidla kupující, pokud byl na to prodejcem upozorněn.
Kdo hradí dopravu zpět velkého nábytku?
Když vás prodejce před nákupem na povinnost nést tyto náklady neupozornil, hradí je on (§ 1832 odst. 3). Jinak je nese zpravidla spotřebitel. Proto si podmínky projděte před objednávkou.
Musím nechat kurýra vynést nábytek do bytu?
Záleží na podmínkách prodejce a druhu dopravy. Zeptejte se ho před objednávkou a odpověď si nechte potvrdit v textové podobě.
